En forstyrrelse av internasjonal rekkevidde i Microsoft Azure har satt viktige tjenester til side som Microsoft 365, Xbox Live, Minecraft y copilotStrømbruddet startet rundt klokken 12, og ifølge de første rapportene har det påvirket både individuelle brukere og bedrifter i flere regioner.
Selskapet har erkjent at hendelsen skyldtes en utilsiktet konfigurasjonsendring på Azure-infrastrukturen. For å stabilisere plattformen, gå tilbake til den siste kjente gyldige konfigurasjonen, en prosess der utplasseringen kan ta omtrent 30 minutter, med en gjenoppretting som vil komme gradvis i løpet av de neste timene.
Det som er kjent så langt
Brukerrapporter steg i været på sporingsplattformer som Downdetector, Med topper i innloggingshendelser, e-postsynkronisering og tilgang til skytjenester. I tillegg til produktivitetsverktøy ble det rapportert om tilgangsproblemer med underholdnings- og online spilltjenester knyttet til Microsofts økosystem.
Virkningen er ikke begrenset til proprietære produkter: noen tredjepartstjenester ble også påvirket av skyleverandørens driftsstans. Blant tilfellene som er nevnt i rapportene er: Costco y Starbucksog flyselskapet Alaska Airlines Han erkjente på sosiale medier at driftsstansen påvirket systemene hans. innsjekking og drift.
Microsoft har indikert at de prioriterer å restaurere fullstendig. Selv om tilbakeføringen vil skje gradvis, er forventningen at med korrigert konfigurasjon Tjenestene vil gradvis gjenvinne stabilitet.
- Produktivitetavbrudd i Microsoft 365 (e-post, Teams, SharePoint og tilhørende tjenester).
- JuegosTilgangsproblemer på Xbox Live og Minecraft.
- IAMicrosoft Copilot-problemer for henvendelser og støtte.
- TredjeparterIsolerte forstyrrelser rapportert hos Costco, Starbucks og Alaska Airlines.
Rekkevidde i Spania og Europa
I Spania og andre europeiske land har det blitt flere rapporter om brukere som ikke kan logge inn eller få tilgang til skyressurser. IT-team har rapportert om periodiske feil i kritiske verktøy, noe som har tvunget til å utsette møter. utsette utsendelser eller ty til alternative kommunikasjonskanaler.
Effekten har vært ujevn på tvers av regioner og tjenester, med perioder med intermittens og vinduer der noen funksjoner kortvarig ble tilgjengelige igjen. Denne variasjonen passer med en prosess med gradvis bedring knyttet til formidling av riktig konfigurasjon på tvers av Azure-nettverket.
Teknisk årsak og gjenopprettingsprosess
Problemets opprinnelse, bekreftet av Microsoft på statusportalen, er en konfigurasjonsendring ble utilsiktet brukt, noe som endret tilgjengeligheten av ressurser på plattformen. For å løse dette lanserte selskapet utrullingen av siste kjente korrekte konfigurasjon (LKG), en vanlig praksis for å begrense omfanget av infrastrukturfeil.
Denne reverseringen krever vanligvis litt forplantningstid gjennom datasentre og avhengige tjenester. Microsoft anslår rundt 30 minutter for å fullføre utrullingen, og forventer at brukerne vil begynne å legge merke til det tegn på bedring ettersom korreksjonen gjelder for alle regioner.
Underveis i prosessen er det mulig at de vil forbli ustabilitetstopper eller delvis tilgang. Den generelle anbefalingen er å unngå kritiske endringer i klientkonfigurasjonen og konsultere Azure statusportal og Microsoft 365 for å overvåke fremdriften.
Bakgrunn og kontekst for skymarkedet
Det er ikke et isolert tilfelle: i Mars Nok et stort strømbrudd har allerede oppstått, og tusenvis av brukere har mistet tilgang til e-post og apper. Dessuten kommer denne hendelsen kort tid etter et massivt strømbrudd i Amazon Web Services (AWS), markedsleder, noe som demonstrerer den digitale økonomiens økende avhengighet av hyperskalere.
Microsoft okkuperer segundo lugar global markedsleder innen skytjenester, foran Google. Hendelser som dette minner selskaper og offentlige etater om viktigheten av å designe kontinuitetsstrategier og robusthet, spesielt for kritiske operasjoner og tjenester til innbyggerne.
Anbefalinger for brukere og bedrifter
Mens tjenesten stabiliserer seg, er det tilrådelig å handle forsiktig og prioritere viktige behov. Disse retningslinjene kan bidra til å redusere driftspåvirkningen. akselerere tilbakeføringen til normalen når Azure går tilbake til normal ytelse:
- Undersøk tjenestestatus på de offisielle Azure- og Microsoft 365-portalene før du implementerer endringene.
- Unngå å logge ut av kontoer som allerede er aktive for å forhindre at du må pålogge deg på nytt. pålogginger.
- Utsett distribusjoner eller kritiske oppgaver til stabilitet vær konsekvent.
- Aktiver beredskapsplaner: frakoblet tilgang til dokumenter, alternative kommunikasjonskanaler og midlertidige lokale kopier.
Selv om kjennelsen har vært betydelig på grunn av omfanget, den raske identifikasjon av opprinnelse Og en tilbakeføring til den gyldige konfigurasjonen bør muliggjøre en gradvis gjenoppretting på kort sikt. Å være oppmerksom på offisielle kunngjøringer og opprettholde beredskapstiltak vil bidra til å håndtere eventuelle gjenværende intermittensitet inntil fullstendig normalisering.
